Zásady ochrany osobných údajov
SLOVECO, s.r.o. · sloveco.sk · shop.sloveco.sk
Posledná aktualizácia: 1. október 2026.
1. Kto údaje spracúva
Prevádzkovateľ:
SLOVECO, s.r.o.
Popradská 66, 040 11 Košice, Slovenská republika
IČO: 17085918
DIČ: 2020486941
IČ DPH: SK2020486941
E-mail: sloveco@sloveco.sk
Telefón: +421 55 6405 301, +421 903 412 820
Spoločnosť predáva a realizuje priemyselné a stavebné výrobky a systémy, vrátane strešných krytín, hydroizolácií, elektrického kúrenia a fotovoltiky. Weby www.sloveco.sk a shop.sloveco.sk slúžia na informovanie o produktoch, dopyty, objednávky a súvisiacu komunikáciu.
Nie je vymenovaná osobitná zodpovedná osoba (DPO). Žiadosti k údajom posielajte na e-mail vyššie.
2. Aké údaje spracúvame
- Kontakt a dopyt: meno, telefón, e-mail, obsah správy, prípadne adresa stavby alebo firmy, ak ich sami uvediete vo formulári, e-maile alebo telefonáte.
- Objednávka v e-shope: fakturačné a dodacie údaje, zvolené produkty, spôsob platby a dopravy, história objednávok, komunikácia k reklamácii alebo servisu.
- Účet zákazníka: prihlasovacie údaje a nastavenia účtu, ak si účet vytvoríte.
- Newsletter: e-mail a súhlas s odberom, ak sa prihlásite. Odhlásenie je možné v každom e-maile alebo správou na sloveco@sloveco.sk.
- Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, čas návštevy, navštívené stránky a identifikátory cookies, v rozsahu podľa nastavenia súhlasu.
Osobitné kategórie údajov (zdravie, biometria a podobne) zámerne nežiadasme. Do správy ich neuvádzajte.
3. Na čo a na akom základe
| Účel | Právny základ | Ako dlho |
|---|---|---|
| Vybavenie dopytu, cenovej ponuky a komunikácie pred zmluvou | čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR, kroky pred uzatvorením zmluvy; ak zmluva nevznikne, oprávnený záujem na evidencii dopytu | počas vybavovania a zvyčajne 3 roky potom, ak nevznikne zmluva |
| Objednávka, dodanie, fakturácia, reklamácia | plnenie zmluvy, čl. 6 ods. 1 písm. b) | počas zmluvy a záručnej doby |
| Účtovníctvo a daňové povinnosti | zákonná povinnosť, čl. 6 ods. 1 písm. c), najmä zákon o účtovníctve a daňové predpisy | spravidla 10 rokov |
| Newsletter a marketingové e-maily | súhlas, čl. 6 ods. 1 písm. a); súhlas možno kedykoľvek odvolať | do odhlásenia alebo odvolania súhlasu |
| Bezpečnosť webu, základná prevádzka, nevyhnutné cookies | oprávnený záujem, čl. 6 ods. 1 písm. f) | po dobu relácie alebo podľa životnosti cookie, logy spravidla najviac 12 mesiacov |
| Analytika a marketingové cookies | súhlas, čl. 6 ods. 1 písm. a) a zákon č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách | do odvolania súhlasu alebo uplynutia platnosti cookie |
4. Komu údaje dávame
Údaje nezverejňujeme a nepredávame. Príjemcami môžu byť len osoby, bez ktorých sa objednávka alebo web nedá vybaviť:
- hosting a technická správa webu a e-shopu,
- dopravca, ak tovar posielame,
- poskytovateľ platobnej brány, ak platíte online,
- účtovný a právny poradca, v rozsahu potrebnom na ich prácu,
- orgány verejnej moci, ak to ukladá zákon.
Konkrétnych dodávateľov (názov hostingu, Shoptet/iné riešenie e-shopu, platobná brána, doprava, nástroj na newsletter) doplňte sem podľa zmlúv. Ak niektorý spracovateľ sídli mimo EHP, prenos musí mať primeranú záruku, typicky štandardné zmluvné doložky.
5. Cookies
Cookies sú malé súbory v prehliadači. Používame ich takto:
- Nevyhnutné: košík, prihlásenie, bezpečnosť, zapamätanie voľby súhlasu. Tieto bežia aj bez marketingového súhlasu, lebo bez nich web nefunguje.
- Analytické: štatistika návštev. Len ak ich v lište povolíte. Ak web používa Google Analytics alebo podobný nástroj, uveďte jeho názov.
- Marketingové: len ak ich povolíte. Ak ich web nepoužíva, túto vetu zmažte.
Voľbu môžete zmeniť v nastavení cookies na webe a tiež v prehliadači. Odmietnutie nepodstatných cookies neblokuje objednávku.
6. Vaše práva
Máte právo na prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov, námietku proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu a právo odvolať súhlas. Žiadosť pošlite na sloveco@sloveco.sk. Môžeme vás požiadať o spresnenie, aby sme omylom nevydali údaje inej osobe.
Ak sa vám zdá, že údaje spracúvame v rozpore s pravidlami, môžete podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk.
7. Deti a povinnosť údaje dať
Web nie je určený deťom. Údaje k objednávke sú potrebné na jej vybavenie. Bez nich zmluvu neuzavrieme. Newsletter je dobrovoľný.
8. Bezpečnosť
Prístup k údajom majú len osoby, ktoré ho potrebujú na prácu. Používame bežné organizačné a technické opatrenia primerané veľkosti firmy. Žiadny prenos po internete nie je úplne bez rizika.
9. Zmeny
Ak sa zmení spôsob spracúvania, text na tejto stránke aktualizujeme a uvedieme dátum. Podstatnú zmenu, ktorá sa týka súhlasu, oznámime primeraným spôsobom.